干系人分析的几个步骤
- 识别
- 分析
- 评估
干系人分类模型
- 权力/利益方格（两个坐标轴）-重点管理权力和利益都大的干系人
- 权力/影响方格
- 影响/作用方格
- 凸显模型
干系人登记册通常包括:
- 基本信息
- 评估信息
- 干系人分类
干系人的参与程度分类：
- 不知晓
- 抵制
- 中立
- 支持
- 领导
干系人对项目的影响能力通常在项目启动阶段最大，而后随着项目的进展逐渐降低。
工作绩效数据就转化为工作绩效信息。数据本身不用于决策，因为其意思可能被误解。但是，工作绩效信息考虑了相互关系和所处背景，可以作为项目决策的可靠基础。
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