监控项目工作
跟踪 审查和报告项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标
让干系人了解当前状态 已采取的步骤以及对预算 进度和范围的预测
监督贯穿整个项目 收集 测量和发布绩效
输入:
项目管理计划
进度预测(基于实际进展与进度基准的比较而计算出进度预测)(完工尚需时间估算ETC 进度偏差SV 进度绩效预测SPI)
成本预测(基于实际进展与成本基准的比较而计算出成本预测)(完工尚需时间估算ETC 成本偏差CV 成本绩效预测CPI)
确认的变更(批准的变更的执行情况)
工作绩效信息(源自各个知识领域的控制过程)(可交付成果的状态 变更请求落实情况 预测的完工尚需估算)
工具:
分析技术(失效模式与影响分析FMEA 故障树分析FTA)
输出:
工作绩效报告(一系列文件,旨在引起关注,并制定决策或采取行动)
实施整体变更控制
审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果 组织过程资产 项目文件和项目管理的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程)
贯穿项目始终(监控 风险 沟通)
项目经理对变更过程负最终责任(书面记录)
任何干系人都可以提出变更请求
配置管理系统(识别记录 控制变更 记录情况 支持审查) 配置管理活动PDCA
变更控制系统CCS(正式的书面程序)(什么样的变更需要哪个层次的批准 什么情况下可以不批准)
变更控制委员会CCB(主要干系人)(审查 评价 批准 推迟 否决项目变更)
变更权限
CCB(基准)发起人(章程)客户(合同)
输入:
项目管理计划(变更管理计划)
工作绩效报告(燃尽图)
变更请求
工具:
专家判断
会议(CCB会议)(CCB的角色和职责需要记录在变更管理计划中)(决定记录在案 向干系人传达)
变更管理流程(提交 评估 影响基准?沟通 CCB审批?更新 通知)
输出:
批准的变更请求
变更日志(包括被否决的变更请求)
项目计划更新
项目文件更新
结束项目或阶段
正式结束项目
总结经验教训 释放组织资源
收尾程序(检查 移交 收集记录 审核 经验教训 归档)
输入:
项目管理计划
验收的可交付成果(包括未完成可交付成果)
组织过程资产
技术:
专家判断 分析技术 会议
输出:
最终产品 服务 成果移交(项目收尾 阶段收尾)
组织过程资产更新(项目档案 收尾文件 历史信息)