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Stakeholder这个词在西方的政治、经济、社会、工程、管理等众多行业领域应用非常广泛,该词进入管理学领域通常公认是1984年由爱德华·弗里曼所引入,他定义了干系人是能够影响公司或被公司影响的所有个人及群体
无论开会、交际,还是项目合作等举动之前都设定期望,当他人的举动令你失望时,你就可以提出抗议。       人际关系的进展不会总是一帆风顺。
举个例子,你的一个团队成员正在公司内部推动一些的政策,正好有一些初步的成绩做出来了,那么说明员工的雪球已经开始滚在正确的雪道上了。这时你一定要告诉员工,他需要给雪球一些惯性,让它继续向前滚。